Dans un monde où le digital occupe de plus en plus une place importante, plusieurs techniques efficaces et simples sont établies pour mettre en avant une entreprise à travers son domaine du marketing, parmi lesquelles la vidéo témoignage. La vidéo est un moyen facile et pratique de booster son taux de transformation. Elle permet aux différents internautes et téléspectateurs de découvrir et surtout de vendre un produit en quelques minutes seulement. En effet, la vidéo témoignage aide à convaincre les internautes d’acheter un produit à distance c’est-à-dire sans qu’ils ne puissent l’essayer ou le toucher. En effet, les avis clients en vidéo permettent de booster son taux de transformation car les internautes ont le témoignage d’autres clients. Cela leur permet d’avoir un avis rapide et leur donne confiance pour acheter en ligne.
Pourquoi choisir la vidéo témoignage ?
Vous êtes nouveau ou vous désirez attirer plus de clients sur votre site ou votre marque ? Alors votre outil de communication par excellence pour vous faire facilement une place dans le monde du marketing est la vidéo au sens large et plus précisément la vidéo témoignage. Il est important de souligner que la vidéo a été élue format le plus partagé sur les réseaux sociaux. De plus, elle permet de captiver et de stimuler des émotions fortes chez ses spectateurs. En outre, la vidéo témoignage facilite la communication de façon attractive et originale entre un produit, le client qui donne son avis et les futurs clients.
La vidéo témoignage ou dit avis clients en vidéo instaure un climat de confiance. Elle donne un rapport de confiance et permet de rassurer les prospects et de les transformer plus tard en clients fidèles. Ce qui augmente encore la notoriété de la vidéo est qu’elle associe image, texte et son dans un seul format.
Quels sont les différents apports d’une vidéo témoignage pour une entreprise ?
Dans une entreprise ou dans tout domaine lié au marketing, la vidéo occupe une place importante. Selon les études menées par des experts en marketing, l’achat de 80% de produits survient après que les acheteurs aient visionné une vidéo produit, un avis client en vidéo. Ainsi, la vidéo joue plusieurs rôles dans la stratégie marketing d’une entreprise.
La vidéo est un outil de fidélisation. Des milliers de personnes achètent sur internet à travers le monde entier ainsi, pour les fidéliser, il faut maximiser leur satisfaction en plaçant une vidéo explicative. Celle-ci peut donc être une vidéo témoignage. La vidéo est très souvent basée sur l’utilisation du produit, ce qui permettra de réduire les risques de surcharge d’appels au SAV et de réduire les risques post-achats. En plus d’assurer une grande visibilité du produit, la vidéo améliore l’image et la réputation d’une marque. Elle permet également de mieux attirer l’attention des clients et de les fidéliser.
La vidéo est un accélérateur de conversion. Elle aide le visiteur à se projeter dans son achat et dans l’utilisation de son produit. La visite de votre site internet se fait en quelques minutes ainsi, il est primordial de faire une bonne impression, de formuler une proposition attractive et très claire. En présentant le produit de manière naturelle, la vidéo permet également de gagner la confiance du consommateur car elle présente généralement toutes les caractéristiques du produit. En outre, elle permet de faire connaître la vie et l’histoire de l’entreprise, d’expliquer dans quoi l’entreprise exerce et de présenter les offres intéressantes pour les potentiels clients.
La vidéo témoignage vous place devant vos concurrents. Elle permet d’avoir plus de 50% de chances d’apparaître sur la première page de Google. Elle captive rapidement l’attention des internautes tout en renforçant leur confiance à la marque ou en l’entreprise. De plus, la vidéo d’un avis client parle à votre place ce qui vous permettra de vous différencier de vos concurrents et de donner une touche particulière à votre marque. Si les influenceurs et vos clients parlent de votre marque, produits ou services cela renforce votre notoriété.
La vidéo d’avis client valorise votre offre. C’est une façon très efficace de présenter votre offre car elle est impactante et rassurante. Elle permet de faciliter la compréhension de vos produits, d’instaurer une relation de confiance entre vous et vos clients. Plus de la moitié des consommateurs trouvent que la vidéo apporte une aide dans le processus de décision d’achat.
5 points à respecter pour concevoir une bonne vidéo marketing ?
Pour mettre en avant un produit, une marque ou une entreprise, il est nécessaire de faire recours à la vidéo témoignage car elle permet de captiver l’attention, de susciter une émotion, encore de délivrer un message mais surtout de donner un avis positif. Bien que la vidéo soit pratique et efficace, il est important de respecter certains points essentiels.
Simple et précise : la vidéo doit aller directement droit au but ainsi, votre objectif de captiver l’attention des personnes sera atteint lorsqu’elle sera visionnée. La vidéo doit répondre aux questions suivantes : que veut-on dire ? A qui s’adresse-t-on ? De quoi parle-t-on ? Quel message transmet-elle ?
Un bon montage : utilisez des logiciels de montage adéquats pour permettre à votre vidéo d’être concise et pas touffue. Elle doit présenter clairement l’article ou le service dans tous ses aspects, éviter la surcharge d’information. Les vidéos témoignages sont plus naturelles et les internautes adhèrent plus facilement aux messages diffusés.
Une vidéo courte et efficace pour captiver les clients. Il est préférable de faire des vidéos courtes et efficaces jusqu’à 90 secondes car plus elle est longue, moins elle captive et plus elle devient ennuyeuse. Ajoutez-y des transitions et énoncez clairement vos arguments.
En somme, il est à noter que la vidéo témoignage se place au centre des stratégies marketing car après avoir regardé un avis client en vidéo, les prospects deviennent de potentiels clients. Environ 70% des personnes se souviennent rapidement de ce qu’elles ont vu ou de ce qu’elles ont entendu. Vos clients seront conscients de ce qu’ils achètent, puisqu’ils auront premièrement un avis d’un autre consommateur ou un influenceur. De plus, elle permettra de réduire le taux de retour de vos ventes. De plus, 96% des consommateurs trouvent en la vidéo un véritable catalyseur dans la décision ou le processus d’achat.
