Envie de maintenir une bonne relation avec vos clients et prospects ? La solution n’a plus de secrets pour l’entreprise CallandCom. Ce call center basé en France maîtrise cet art depuis maintenant plusieurs années. Alliant les meilleurs moyens techniques à une équipe motivée et dédiée, ce centre d’appel en ligne relève tous les défis.
CallandCom, un call center pas comme les autres
Disponible pour répondre à vos besoins occasionnels ou au long cours, CallandCom se distingue par son esprit d’innovation. Il s’agit d’un des leaders de l’externalisation des activités de service client. Forts de leur expérience de plus de 6 ans, ils accompagnent les entreprises pour une meilleure gestion de relation client.
En vue d’élargir leur réseau, ils adoptent le système du homeshoring. Cela signifie que leurs employés et collaborateurs sont installés à domicile, en veillant à leur fournir un équipement de qualité. De la sorte, ils gagnent en efficacité, sans toucher à la qualité du service.
Et les résultats se font sentir ! CallandCom est considéré comme étant le pionnier des centres d’appel en Home Office de nouvelle génération. Un titre qui les distingue des autres call centers multiservices. De fait, c’est un établissement moderne qui ne lésine pas sur les moyens pour satisfaire les entreprises en toute circonstance !
Une équipe professionnelle pour une meilleure relation client
CallandCom, centre d’appel en France, est un centre polyvalent qui offre toute une panoplie de prestations. Spécialisé en relations externes, ce centre d’appel met à votre disposition tout le nécessaire pour soigner l’image de votre entreprise.
Il est possible de choisir tous les services qu’ils proposent directement de leur plateforme en ligne. Leur équipe se compose de téléconseillers de relance, mais aussi de standards téléphoniques et téléconseillers de SAV et back office. Effectivement, ils assurent des offres de contacts entrants et sortants.
En ce qui concerne les contacts entrants, CallandCom se charge de la réception d’appels et d’emails. En plus de cela, ils proposent la gestion de la messagerie directe de votre entreprise 24h/24. Cela inclut le service client, le service après vente, et le traitement des débordements.
D’autre part, CallandCom prend en charge les contacts sortants. En d’autres termes, ils programment des campagnes de relance téléphonique et organisent des stratégies pour augmenter le trafic de l’entreprise.
Fiez-vous à l’expérience de CallandCom !
Vous l’aurez compris, CallandCom est un call center professionnel et fiable. C’est d’ailleurs l’une des meilleures adresses en France, et dispensent des services hautement qualitatifs.
Pour témoigner de leur sérieux, ils assurent un suivi quotidien de vos missions, et délivrent des rapports détaillés réguliers. Quelle que soit la charge du travail, CallandCom sera à la hauteur de vos attentes.
En tout et pour tout, il s’agit d’un concept des plus originaux couplé à une exécution impeccable. Force est de constater que CallandCom excelle sur tous les plans : c’est le centre d’appel qu’il vous faut ! Découvrez dès à présent leurs multiples services sur leur site internet. Il est possible de passer un devis en ligne en quelques clics !
